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Da oggi nuovi numeri per i call center dell’Agenzia delle Entrate

Da oggi nuovi numeri per i call center dell’Agenzia delle Entrate

Adiconsum informa che dal 1° agosto cambiano i numeri per chiamare i call center dell’Agenzia delle Entrate, che diventano gratuiti. A parire da oggi, mercoledì 1° agosto, per chiamare l’Agenzia delle Entrate si potranno utilizzare, quindi, i seguenti nuovi numeri: 800 90 96 96 per chiedere informazioni su questioni fiscali generali, sui rimborsi, sulle cartelle

Legge contro il telemarketing aggressivo: i call center devono farsi riconoscere

Forse – da oggi in poi – ci toccherà qualche tormentone telefonico in meno. È passata all’unanimità in commissione Trasporti del Senato, riunita in sede deliberante, il disegno di legge, primo firmatario Jonny Crosio (Lega Nord), che obbliga a rendere riconoscibili le telefonate che arrivano dai call center. Il provvedimento contro il telemarketing aggressivo, già

L’orologio di Amatrice si è fermato, un servizio ricerca di Facebook

Dopo il terremoto che ha colpito la notte scorsa una fascia importante del Centro Italia, Palazzo Chigi fa sapere che sono attivi i seguenti numeri per chiedere informazioni: 840840 del contact center della Protezione civile; 803555 della Sala operativa della Protezione civile Lazio. L’immagine in apertura mostra l’orologio del campanile di Amatrice che si è

Telemarketing, la Cassazione: “Stop a telefonate mute e chiamate sui cellulari”

Telefonate mute sul telefono di casa? Più che stalker, sono i call center delle aziende e sul fenomeno ora interviene la prima sezione civile della Cassazione che vieta questa pratica, oltre al telemarketing sui cellulari. Il pronunciamento arriva dopo il ricordo di Enel Energia e della società tecnologica Reitek contro un provvedimento del garante della

Nuovi allacci e call center in ritardo: multa da 261.000 euro per Telecom

Tempi di allaccio delle nuove linee troppo lenti e call center poco tempestivi. Per questo Telecom Italia è stata multata per 261.000 euro dal Garante per le comunicazioni perché, per tutto il 2014, non ha raggiunto gli obiettivi di qualità che si era prefissa. A nulla sono valse le tesi difensive dell’azienda, che ha parlato

Call center a pagamento, maxi multa per Ryanair

Maxi sanzione dell’Antitrust a Ryanair, la compagnia aerea low cost che fa pagare salti i servizi aggiuntivi. Il Garante della concorrenza ha comminato all’azienda irlandese una multa di 550.000 euro per pratiche commerciali scorrette, e, più nel dettaglio, per le modalità di assistenza fornite ai passeggeri attraverso il call center, raggiungibile solo a pagamento.  

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